Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

firefox is frozen on my computer...message is unresponsive script

  • 3 réponses
  • 4 ont ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par Tim

sherryyb
sherryyb
more options

I have a Mac. Can not open firefox. tried to restart computer, however, the computer won't shut down until I close firefox.

I have a Mac. Can not open firefox. tried to restart computer, however, the computer won't shut down until I close firefox.

Solution choisie

Have you tried to force quit? http://support.apple.com/kb/ht3411

Lire cette réponse dans son contexte 👍 0

Toutes les réponses (3)

Tim
Tim
more options

Solution choisie

Have you tried to force quit? http://support.apple.com/kb/ht3411

sherryyb
sherryyb Auteur de la question
more options

you are a genius; thank you. I am new with the MAc. Your solution is greatly appreciated. happy holidays.

Tim
Tim
more options

No problem - thanks for being a Firefox user (like me :-)