Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

No audio at all for Netflix; no problem elsewhere

  • 1 réponse
  • 2 ont ce problème
  • 4 vues
  • Dernière réponse par Matt_G

Orpah
Orpah
more options

I use instant viewing only on Netflix. After installing Firefox i can bring up the movie but there is not sound. I've tried random selection of movies but nothing. Other videos, dvd, etc.. the audio works fine.

I use instant viewing only on Netflix. After installing Firefox i can bring up the movie but there is not sound. I've tried random selection of movies but nothing. Other videos, dvd, etc.. the audio works fine.

Toutes les réponses (1)

Matt_G
Matt_G
more options

Hi Orpah,

Have you looked that the Knowledge Base article What to do if Firefox won't play any sounds? There are some really good troubleshooting steps in there. I'm *fairly* certain netflix uses silverlight, so you might want to be sure all your plugins and extensions are up to date. Take a look at Fix common audio and video issues for some help with that.

Hopefully this helps!