Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

2 programs pop up and can't be deleted: plaxxed and cltrda

  • 1 réponse
  • 14 ont ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par cor-el

more options

a window with cltrda.com in the address bar pops up everytime I hit the enter bar. When I came to the help screen* a window popped up with plaxxed.com in the address bar. I don't know how to get rid of these programs. They won't let you delete them or go to another site.

a window with cltrda.com in the address bar pops up everytime I hit the enter bar. When I came to the help screen* a window popped up with plaxxed.com in the address bar. I don't know how to get rid of these programs. They won't let you delete them or go to another site.

Toutes les réponses (1)

more options

Do a malware check with some malware scanning programs on the Windows computer.
You need to scan with all programs because each program detects different malware.
Make sure that you update each program to get the latest version of their databases before doing a scan.

See also: