We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

I now have a new sync key, can I access my old data if I still have my old sync key?

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par cor-el

more options

I was trying something on Dolphin HD for Android and ti required me to use a new sync key. I still have the old one, can I access the data associated with my old sync key?

please assume that my new sync key does not have access to this data.

I was trying something on Dolphin HD for Android and ti required me to use a new sync key. I still have the old one, can I access the data associated with my old sync key? please assume that my new sync key does not have access to this data.

Toutes les réponses (1)

more options

If that old sync key is for a different sync account (email) then that data is still available.
If you generated a new sync key for your sync account then your old data is lost and no longer available on the sync server.