Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

some video clips audio works, some do not work?

  • 2 réponses
  • 1 a ce problème
  • 5 vues
  • Dernière réponse par cor-el

more options

some video clips (from facebook or utube) the audio works. some others...there is no audio. (and i'm talking about clips that DO have talking, music or whatever audio as part of the presentation, but there is no audio.

and again - on some clips there is audio.

(my itunes and other internal computers settings and components work regularly. just some of the clips (that should) do NOT)

thank you. gp

some video clips (from facebook or utube) the audio works. some others...there is no audio. (and i'm talking about clips that DO have talking, music or whatever audio as part of the presentation, but there is no audio. and again - on some clips there is audio. (my itunes and other internal computers settings and components work regularly. just some of the clips (that should) do NOT) thank you. gp

Toutes les réponses (2)

more options

Hi garypigg,

You should take a look at the Knowledge Base article Fix common audio and video issues. There is some good troubleshooting information in there.

Hopefully this helps!

more options