Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Silverlight is installed, but does not work

  • 2 réponses
  • 12 ont ce problème
  • 7 vues
  • Dernière réponse par cor-el

more options

I am trying to attend an online class that uses Silverlight to broadcast to participants. I have installed Silverlight, the Silverlight website confirms I have it installed, I have restarted my computer and Firefox, but when I log into the course, I am prompted to download Silverlight.

I am missing my class. What can I do?

I am trying to attend an online class that uses Silverlight to broadcast to participants. I have installed Silverlight, the Silverlight website confirms I have it installed, I have restarted my computer and Firefox, but when I log into the course, I am prompted to download Silverlight. I am missing my class. What can I do?

Toutes les réponses (2)

more options
more options

I'm not seeing a recent Silverlight (4 or 5) plugin in your system details list.
Is the plugin that shows as 1.0.30715 the Silverlight 1.0.30715 plugin?

In that case you may be out of luck if the website requires a later Silverlight version that isn't available for your PowerPC computer.