Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Firefox crashes

  • 2 réponses
  • 2 ont ce problème
  • 19 vues
  • Dernière réponse par cstroupe

more options

Firefox is crashing on start-up unless I am in Safe Mode. I have updated and reinstalled Firefox a number of times. Included here is the most recent crash ID and Troubleshooting information.

Firefox is crashing on start-up unless I am in Safe Mode. I have updated and reinstalled Firefox a number of times. Included here is the most recent crash ID and Troubleshooting information.

Solution choisie

Hey cstroupe,

If the crash doesn't happen in Safe Mode, you should read Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems. You should be able to enable each add-on one by one until you figure out what is causing the crash.

Hopefully this helps!

Lire cette réponse dans son contexte 👍 0

Toutes les réponses (2)

more options

Solution choisie

Hey cstroupe,

If the crash doesn't happen in Safe Mode, you should read Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems. You should be able to enable each add-on one by one until you figure out what is causing the crash.

Hopefully this helps!

more options

Thanks, Matt_G