Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

I dont have firefox on my dessktop or menu start, i cant find it. I already installed again but it doesnt show up. how do i get the pictogram

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 6 vues
  • Dernière réponse par user633449

more options

I installed firefox but i can not find the pictogram to start it.

I installed firefox but i can not find the pictogram to start it.

Toutes les réponses (1)

more options

Lets double-check that Firefox installed properly:

Please go to www.getfirefox.com, and download a fresh version of Firefox. I'm assuming you are using Internet Explorer to download Firefox. Instead of hitting Run, let's try hitting save. Remember where it saves the installer file on your computer.

After the download has finished, double-click and run the Firefox install. Once it is finished, try to start Firefox up. Let me know how it goes! You should have an icon on your desktop, or if you go to your Start Button, then all Programs, Mozilla Firefox will be listed in there.