Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

I want to recover old sync data that was accidently erased

  • 1 réponse
  • 2 ont ce problème
  • 3 vues
  • Dernière réponse par the-edmeister

thealtor
thealtor
more options

I want to recover old sync data that was lost i still have the old recovery key but unfortunately a new one was generated. I was just wondering if it could be done.

the old sink key is: m-ifrkv-zhf3k-kz5gm-32a6j-u2ey4 username is: thealtor@gmail.com

I want to recover old sync data that was lost i still have the old recovery key but unfortunately a new one was generated. I was just wondering if it could be done. the old sink key is: m-ifrkv-zhf3k-kz5gm-32a6j-u2ey4 username is: thealtor@gmail.com

Toutes les réponses (1)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Sorry, when a new sync key is generated your data on the sync server is deleted - it's gone, no way to recover that data.