Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

der download vorgang der neuen version kann nicht abgeschlossen werden, weil das objekt auf meinem mac angeblich in verwendung ist.bitte um hilfe.danke.

  • 2 réponses
  • 1 a ce problème
  • 8 vues
  • Dernière réponse par cor-el

more options

Ich versuche die neue firefoxversion herunterzuladen. der download wird abgeschlossen. dann will ich das objekt in die programe kopieren. ab da klappt es nicht mehr. es kommt entweder die meldung, das firefox ist gerade in verwendung oder ein dafür benötigtes objekt ist in verwendung. ratlos stehe ich vor dem problem.

Ich versuche die neue firefoxversion herunterzuladen. der download wird abgeschlossen. dann will ich das objekt in die programe kopieren. ab da klappt es nicht mehr. es kommt entweder die meldung, das firefox ist gerade in verwendung oder ein dafür benötigtes objekt ist in verwendung. ratlos stehe ich vor dem problem.

Toutes les réponses (2)

more options

hallo, ich habe selber keinen mac, deswegen kann ich keine genaue beschreibung geben, aber funktioniert es wenn du das update schritt-für schritt nach folgender anleitung durchführst?!: https://support.mozilla.org/de/kb/Firefox%20unter%20Mac%20installieren

more options

If there are problems with updating or with the permissions then easiest is to download the full version and trash the currently installed version to do a clean install of the new version.

Download a new copy of the Firefox program and save the disk image (dmg) file to the desktop

  • Trash the current Firefox application to do a clean (re-)install
  • Install the new version that you have downloaded

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data if you uninstall and (re)install Firefox.