Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Cannot view gmail after recent firefox upgrade

  • 3 réponses
  • 5 ont ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par cor-el

more options

I recently upgraded to 13.0.1. Now, I I try to access gmail my browser gets filled with all kinds of strange symbols. I have searched around and it seems to be a character encoding issue but I cannot figure it out. I tried messing with the character encoding menu with no luck.

I recently upgraded to 13.0.1. Now, I I try to access gmail my browser gets filled with all kinds of strange symbols. I have searched around and it seems to be a character encoding issue but I cannot figure it out. I tried messing with the character encoding menu with no luck.

Solution choisie

Hi,

Please check if this happens in a new profile. If the new profile is okay, you can then Reset Firefox on the old (previous) profile via Help (Alt + H) > Troubleshooting Information.

Lire cette réponse dans son contexte 👍 1

Toutes les réponses (3)

more options

Solution choisie

Hi,

Please check if this happens in a new profile. If the new profile is okay, you can then Reset Firefox on the old (previous) profile via Help (Alt + H) > Troubleshooting Information.

more options

Thank you very much

more options

This problem can be caused by the network.http.accept-encoding pref not having the default value.

You can check the network.http.* prefs on the about:config page and reset all bold user set network.http prefs to the default value via the right-click context menu -> Reset.

Check at least:

  • network.http.accept-encoding: gzip,deflate

Modifié le par cor-el