Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Доброго времени суток! Не так давно возникла проблема с браузером, а именно - при попытке обновления в новом окне открылось сообщение о небезопасном обновлении

  • 1 réponse
  • 6 ont ce problème
  • 3 vues
  • Dernière réponse par cor-el

more options

При попытке обновления мозилла открылось в новом окне сообщение, что: "Что-то пытается обмануть файрфокс, предлагая ему небезопасное соединение. Пожалуйста, свяжитесь с Вашим интернет-провайдером, и попросите его о помощи"... Затем, спустя несколько дней, так же в новом окне открылось сообщение, что "Что-то не дает файрфокс произвести безпасное обновление. Пожалуйста, убедитесь, что у вас установлена последняя версия файрфокс... " и далее ссылка на сайт файрфоркс.

При попытке обновления мозилла открылось в новом окне сообщение, что: "Что-то пытается обмануть файрфокс, предлагая ему небезопасное соединение. Пожалуйста, свяжитесь с Вашим интернет-провайдером, и попросите его о помощи"... Затем, спустя несколько дней, так же в новом окне открылось сообщение, что "Что-то не дает файрфокс произвести безпасное обновление. Пожалуйста, убедитесь, что у вас установлена последняя версия файрфокс... " и далее ссылка на сайт файрфоркс.

Toutes les réponses (1)

more options

What exactly is your question?

Do you have a problem with updating Firefox or do you have a problem with accessing websites?


Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"