Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

When attempting to use Firefox email, I get a yellow background popup headed ' There is a problem with this message.

  • 1 réponse
  • 2 ont ce problème
  • 8 vues
  • Dernière réponse par cor-el

maybobdol@yahoo.com
maybobdol@yahoo.com
more options

when i attempt to open Firefox Mail, I get a popup (yellow background) with the heading "There is a problem with this message". We are sorry, but Yahoo Mail has encountered a temporary problem, referring to Temporary Error 4. It goes on to suggest that I might solve the problem by going to Yahoo Help Page. I tried this to no avail. Can you help? Please keep it simple as I am sort of computer impaired. Thanks, Bob Mayfield

when i attempt to open Firefox Mail, I get a popup (yellow background) with the heading "There is a problem with this message". We are sorry, but Yahoo Mail has encountered a temporary problem, referring to Temporary Error 4. It goes on to suggest that I might solve the problem by going to Yahoo Help Page. I tried this to no avail. Can you help? Please keep it simple as I am sort of computer impaired. Thanks, Bob Mayfield

Toutes les réponses (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"