Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

Firefox crashes

  • 1 réponse
  • 3 ont ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par philipp

dolf.dolafi
dolf.dolafi
more options

Every time I try to start Firefox other than in safe mode, it crashes. My efforts so far include: 1. Resetting Firefox 2. Uninstalling and reinstalling 3. Uninstalling and removing all user data and then reinstalling 4. Disabling extensions and plugins But still if only works in safe mode. This problem started while I was doing nothing, and I have been dealing with this problem for the last day or so. To the best of my knowledge there has been no recent changes to my desktops hardware and software.

Every time I try to start Firefox other than in safe mode, it crashes. My efforts so far include: 1. Resetting Firefox 2. Uninstalling and reinstalling 3. Uninstalling and removing all user data and then reinstalling 4. Disabling extensions and plugins But still if only works in safe mode. This problem started while I was doing nothing, and I have been dealing with this problem for the last day or so. To the best of my knowledge there has been no recent changes to my desktops hardware and software.

Toutes les réponses (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hello dolf.dolafi, this crash seems to be caused by the driver of your graphics card. please try disabling hardware acceleration during safemode in firefox > options > advanced > general & see if this resolves the issue for the moment until a new driver is made available by nvidia.