Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Firefox freeze

  • 4 réponses
  • 3 ont ce problème
  • 2 vues
  • Dernière réponse par iamjayakumars

more options

Запускаю лису, меню открывается нормально, но на изменение параметров не реагирует, открыть новую вкладку или произвести другие действия в рабочей области не могу, реакции ноль, закрыв и открыв заново проблему это не решило. Что интересно, наблюдаю такое впервые, и все дополнения и остальное оставались такие же, единственное, что было не так, то что я открывал скайп при работащем putty, но связи между ними никакой нет, но когда я закрыл путти и снова открыл лису она работала в штатном режиме. Еще кое-что, в настройках при открытии стоит показ прошлой сессии, но иногда открываю оперу, а прошлой сессии нет( И вопрос, как убрать автозаполнение шоткатов на экспресс панели самыми частыми ссылками? (у меня один сайт в 5 шоткатах).

Запускаю лису, меню открывается нормально, но на изменение параметров не реагирует, открыть новую вкладку или произвести другие действия в рабочей области не могу, реакции ноль, закрыв и открыв заново проблему это не решило. Что интересно, наблюдаю такое впервые, и все дополнения и остальное оставались такие же, единственное, что было не так, то что я открывал скайп при работащем putty, но связи между ними никакой нет, но когда я закрыл путти и снова открыл лису она работала в штатном режиме. Еще кое-что, в настройках при открытии стоит показ прошлой сессии, но иногда открываю оперу, а прошлой сессии нет( И вопрос, как убрать автозаполнение шоткатов на экспресс панели самыми частыми ссылками? (у меня один сайт в 5 шоткатах).

Toutes les réponses (4)

more options

We're sorry to hear that your Firefox seems to be crashing. Please perform the following steps to give us a crash report ID that helps us find out more about the cause of the crash.

  1. Enter about:crashes in the Firefox location bar (that's where you enter your website names) and press Enter. You should now see a list of submitted crash reports.
  2. Copy the most recent 5 report IDs that you see in the crash report window and paste them into your forum response.


More information and further troubleshooting steps can be found in the Troubleshoot Firefox crashes (closing or quitting unexpectedly) article.

more options

When I open about:crashes I see only "No reports of the fall was not sent."

more options

Thanks. for your useful answer. kizi

Modifié le par cor-el

more options

May be the crash report is not generated.