Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Firefox keeps crashing upon opening

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 2 vues
  • Dernière réponse par rhys1812

more options

Whenever I load up firefox it fails to open and I just get the message telling me firefox has crashed. I can open it in safe mode and I've disabled all add-ons but I still get this message on opening. Any thoughts on how to solve it? Thanks.

Whenever I load up firefox it fails to open and I just get the message telling me firefox has crashed. I can open it in safe mode and I've disabled all add-ons but I still get this message on opening. Any thoughts on how to solve it? Thanks.

Toutes les réponses (1)

more options

Crash ID: bp-45e6862f-5148-439d-93aa-ab7c02130619 Crash ID: bp-7647ccba-c6ac-4bfd-a9f8-0cab12130619 Crash ID: bp-aa15eeeb-7d7e-4969-aa51-900a62130619 Crash ID: bp-1bde72ab-df44-40b3-8381-360502130619 Crash ID: bp-f9cbc985-df09-4f0b-82cc-38b092130619