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how do I completely uninstall DTA nd its data base as the manager hangs up?

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Somehow when using downthemall plugin something glitched so now when I select the DTA manager and it tries to load but hangs up. I have used the tools to uninstall DTA and reinstalled but the same problem exists. I think the database or where the DTA stores the information is damaged and don't know how to completely remove it. please help. I am using Windows 7 and FF version 22

Somehow when using downthemall plugin something glitched so now when I select the DTA manager and it tries to load but hangs up. I have used the tools to uninstall DTA and reinstalled but the same problem exists. I think the database or where the DTA stores the information is damaged and don't know how to completely remove it. please help. I am using Windows 7 and FF version 22

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DTA may be corrupted, remove it and install it newly