Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

How can I stop Firefox's repeated use of updater.exe from making it impossible to open Firefox?

  • 1 réponse
  • 13 ont ce problème
  • 6 vues
  • Dernière réponse par cor-el

dokimospavlos
dokimospavlos
more options

Norton continually tells me that updater.exe is safe, and whenever it does I can no longer open Firefox. I have uninstalled and reinstalled Firefox five times and I'm losing my patience. If I cannot solve this I am going to switch to another browser. I tried to update from Firefox version 21 to version 22 and the same thing happened: after installation I could no longer open Firefox.

Norton continually tells me that updater.exe is safe, and whenever it does I can no longer open Firefox. I have uninstalled and reinstalled Firefox five times and I'm losing my patience. If I cannot solve this I am going to switch to another browser. I tried to update from Firefox version 21 to version 22 and the same thing happened: after installation I could no longer open Firefox.

Toutes les réponses (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Remove all rules for Firefox and the plugin-container from the permissions list in the firewall and let your firewall ask again for permission to get full unrestricted access to internet for Firefox and the plugin-container process and the updater process.

See: