Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Firefox will not open unless I delete it and download again.

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 9 vues
  • Dernière réponse par ced117

more options

Firefox is set as my default browser. Something has happened recently that caused this. I have both I.E. and Torch which both open fine. When I try to open Firefox, nothing happens. Pressing Ctrl,Alt,Del shows nothing in the "task" box. When I click "New Task" and enter Firefox, nothing happens. The only way it will open is for me to delete the program, restart and download it new. It will open after the download, but if I close it, it will not reopen.

Firefox is set as my default browser. Something has happened recently that caused this. I have both I.E. and Torch which both open fine. When I try to open Firefox, nothing happens. Pressing Ctrl,Alt,Del shows nothing in the "task" box. When I click "New Task" and enter Firefox, nothing happens. The only way it will open is for me to delete the program, restart and download it new. It will open after the download, but if I close it, it will not reopen.

Toutes les réponses (1)

more options

Hello,

Try to create a new profile to see if it works or not. https://support.mozilla.org/en-US/kb/profile-manager-create-and-remove-firefox-profiles