Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été fermé et archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

Subscribed folders disappeared

  • 3 réponses
  • 1 a ce problème
  • 4 vues
  • Dernière réponse par Matt

eggmatters
eggmatters
more options

When I open Thunderbird, the only folders showing are Inbox, & Trash. The other folders I've subscribed to are missing. When I go to Settings -> Mananger Folder Subscriptions, all of the remote folders are listed. When I click subscribe, nothing happens. The error console is empty. My profile folder $HOME/.thunderbird/xxxx.default/Mail/Local Folders has 4 files, Trash & Trash.msf, Unsent Messages & Unsent Messages.msf.

The Inbox is successfully retrieving messages from the remote client. The remote client is a Zimbra mail client.

When I open Thunderbird, the only folders showing are Inbox, & Trash. The other folders I've subscribed to are missing. When I go to Settings -> Mananger Folder Subscriptions, all of the remote folders are listed. When I click subscribe, nothing happens. The error console is empty. My profile folder $HOME/.thunderbird/xxxx.default/Mail/Local Folders has 4 files, Trash & Trash.msf, Unsent Messages & Unsent Messages.msf. The Inbox is successfully retrieving messages from the remote client. The remote client is a Zimbra mail client.

Solution choisie

The original poster has moved discussion to here https://support.mozilla.org/en-US/questions/998201

Lire cette réponse dans son contexte 👍 0

Toutes les réponses (3)

Diego Victor
Diego Victor
more options

Just try create this folder again.

  • Menu location: File >> New >> Folder

Or try create a new profile:

eggmatters
eggmatters Auteur de la question
more options

hmm, When I add a new folder to my account, When i try to subscribe to the remote folder, it disappears: new->folder "Sent" Subscribe->Sent

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Solution choisie

The original poster has moved discussion to here https://support.mozilla.org/en-US/questions/998201