Om de ûnderfining foar jo te ferbetterjen is tydlik de funksjonaliteit dan dizze website troch ûnderhâldswurk beheind. Wannear in artikel jo probleem net oplost en jo in fraach stelle wolle, kin ús stipemienskip jo helpe yn @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Sykje yn Support

Mij stipescams. Wy sille jo nea freegje in telefoannûmer te beljen, der in sms nei ta te stjoeren of persoanlike gegevens te dielen. Meld fertochte aktiviteit mei de opsje ‘Misbrûk melde’.

Mear ynfo

Dizze konversaasje is argivearre. Stel in nije fraach as jo help nedich hawwe.

pri spusteni pc mi automaticky najede firefox a zobrazi se mi tam stranka v ruskem jazyce nejaky 12kotov,ru

  • 2 antwurd
  • 1 hat dit probleem
  • 1 werjefte
  • Lêste antwurd fan Ansam

xidex
xidex
more options

v nasteveni jsem nic nenasel antivirovy program taky nic ruzne programy na cisteni nic

v nasteveni jsem nic nenasel antivirovy program taky nic ruzne programy na cisteni nic

Alle antwurden (2)

Ansam
Ansam
  • Top 25 Contributor
more options

Kliknite na ikonu Firefoxu pravým tlačidlom myši a z rozprestrenej ponuky vyberte vlastnosti. Preverte či tam nie je ta stránka zapísaná:

Ansam
Ansam
  • Top 25 Contributor
more options

Je tiež možné že mate v počítači nejakú škodnú. Vykonajte kontrolu v tomto rozsahu:

1. Najskôr sa presvedčte o tom, či zdroj problémov nie je nainštalovaný v počítači (Ovládací panel - Programy). Ak je v zozname zapísaný nejaký podozrivý (neznámy) program, odinštalujte ho.

2. Skontrolujte nainštalované rozšírenia v internetovom prehliadači - podozrivé (neznáme) rozšírenia odstráňte.

3. V núdzovom režime systému vyčistite počítač použitím softvéru AdwCleaner: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ Všetko čo nájde odstráňte.

4. V núdzovom režime systému vyčistite počítač použitím softvéru MBAM free verzia: https://www.malwarebytes.org/. Všetko čo nájde odstráňte.