Om de ûnderfining foar jo te ferbetterjen is tydlik de funksjonaliteit dan dizze website troch ûnderhâldswurk beheind. Wannear in artikel jo probleem net oplost en jo in fraach stelle wolle, kin ús stipemienskip jo helpe yn @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Sykje yn Support

Mij stipescams. Wy sille jo nea freegje in telefoannûmer te beljen, der in sms nei ta te stjoeren of persoanlike gegevens te dielen. Meld fertochte aktiviteit mei de opsje ‘Misbrûk melde’.

Mear ynfo

Dizze konversaasje is argivearre. Stel in nije fraach as jo help nedich hawwe.

Firefox Windows Tarayıcımdaki bilgiler silindi geri getiremiyorum

  • 3 antwurd
  • 1 hat dit probleem
  • 2 werjeftes
  • Lêste antwurd fan Selim

more options

Merhaba,

Bilgisayarımın hafızası dolması üzerine Windows 10 kurtarma moduyla bilgisayarıma format attım. Daha sonra Firefoxu kurmak istediğimde bana hesabıma giriş yapmamı istedi. Giriş yaptım fakat hiçbir yer imlerim, kayıtlı şifrelerim vb. geri gelmedi. Üniversite öğrencisiyim. Kaydettiğim onlarca ders vb. önemli şifreler, yer imleri var bunları geri getiremezsem üniversiteden bile mezun olamayabilirim. Lütfen bu konuda yardımcı olur musunuz?

Merhaba, Bilgisayarımın hafızası dolması üzerine Windows 10 kurtarma moduyla bilgisayarıma format attım. Daha sonra Firefoxu kurmak istediğimde bana hesabıma giriş yapmamı istedi. Giriş yaptım fakat hiçbir yer imlerim, kayıtlı şifrelerim vb. geri gelmedi. Üniversite öğrencisiyim. Kaydettiğim onlarca ders vb. önemli şifreler, yer imleri var bunları geri getiremezsem üniversiteden bile mezun olamayabilirim. Lütfen bu konuda yardımcı olur musunuz?

Alle antwurden (3)

more options

Firefox hesabınıza giriş yaptığınız başka bir cihaz (akıllı telefonunuz vb.) var mı?

Hesaba giriş yaparken parolanızı sıfırlamış olabilir misiniz? Parolayı sıfırlarsanız güvenlik amacıyla hesaptaki tüm veriler silinir.

more options

Merhaba, Daha önce kurulumu tamamlamak icin 2018de telefonuma yüklemiştim ama silmiştim.

Evet 2018den beri bir daha kurmadıgım icin firefoxu şifremi hatırlayamadım. Yeniden kurdugumda şifremi sıfırladım. İyi ama yeni kurulumda eğer şifre sıfırlarsam bilgilerin silineceğine dair hiçbir bilgi verilmiyordu ekranda. Onca şifrelerim, yer imlerim bunları nasıl geri getireceğiz? Lütfen buna bir yardımcı olun, zaten online devam ediyor okullar o şifrelere yer imlerine ulaşmam lazım tezler ödevler icin.

more options

Parola sıfırlama sayfasında verilerinizin silineceğine dair bir uyarı bulunuyor. Belki de gözünüzden kaçtı.

Farklı bir cihazda Firefox hesabınız çalışıyor olsaydı oradaki verileri geri yükleyebilirdiniz. Ancak bu durumda maalesef verilerinizi geri getirmeniz mümkün değil.