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Firefox ne garde pas le navigateur par defaut + Adresse introuvable

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bonjour,

lors que je relance Firefox, il me demande a chaque fois si je veux le choisir par défaut. Or je valide oui a chaque fois mais au démarrage d'après, il me repose la même question. c'est comme s'il ne gardait pas mon choix!

le deuxième problème c'est qu'au démarrage, j'ai ma page de démarrage Firefox, mais d'est que je tape quelques choses dans le moteur de recherche Google, j'ai le message d'erreur : "Adresse introuvable". J'ai essayé de rentrer une autre adresse mais rien ne fonctionne.

Du coup j'ai réinitialisé Firefox via "information de dépannage" mais ca n'a rien changé. Par contre j'arrive à ouvrir n'importe quelle page avec internet explorer.

Pourriez vous m'aider? est ce un virus?

Merci d'avance Sylvie

bonjour, lors que je relance Firefox, il me demande a chaque fois si je veux le choisir par défaut. Or je valide oui a chaque fois mais au démarrage d'après, il me repose la même question. c'est comme s'il ne gardait pas mon choix! le deuxième problème c'est qu'au démarrage, j'ai ma page de démarrage Firefox, mais d'est que je tape quelques choses dans le moteur de recherche Google, j'ai le message d'erreur : "Adresse introuvable". J'ai essayé de rentrer une autre adresse mais rien ne fonctionne. Du coup j'ai réinitialisé Firefox via "information de dépannage" mais ca n'a rien changé. Par contre j'arrive à ouvrir n'importe quelle page avec internet explorer. Pourriez vous m'aider? est ce un virus? Merci d'avance Sylvie

Alle antwurden (4)

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Bonjour.

You can check for problems with preferences.

Delete a possible user.js file and numbered prefs-##.js files and rename (or delete) the prefs.js file to reset all prefs to the default value including prefs set via user.js and prefs that are no longer supported in the current Firefox release.

If you have software like Advanced SystemCare that might reset some files to older versions and protect these files against changes then check the settings or uninstall this software.

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bonjour,

Je n'ai pas trouvé de fichier user.js mais j'ai effacé le fichier prefs.js et channel-prefs.js

Je n'ai pas le programme Advanced SystemCare. j'ai Ccleaner, comodo et Malwarebytes

Je ne sais pas si un de ces logiciels à le même comportement que Advanced SystemCare.

Est ce que j'ai fais quelque chose de travers?

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I think that you are looking in the wrong location if you found the channel-prefs.js file because that file is located in the Firefox program folder and not in the Firefox profile folder.

You can use this button to go to the currently used Firefox profile folder:

  • Help > Troubleshooting Information > Profile Director: Show Folder (Linux: Open Director; Mac: Show in Finder)
  • Aide -> Informations de dépannage -> Répertoire de profil -> Ouvrir le dossier correspondant
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Bonjour,

j'avais essayé de passer par là pour atteindre le fichier "profil" mais quand je clic sur le bouton, il ne m'ouvre rien. du coup j'ai fais une recherche sur l'ensemble du PC et j'ai trouvé le fichier C:\Users\nomd'utilisateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\d8nme37w.default

il n'y a pas d'autre fichier .js à partir de ce chemin : C:\Users\nomd'utilisateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\

J'ai effacé le fichier prefs.js et ca ne fonctionne toujours pas. c'est ce que j'avais fais déjà la dernière fois.