This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Cuireadh an snáithe seo sa chartlann. Cuir ceist nua má tá cabhair uait.

Não é possivel assistir vídeos na versão mais recente do firefox quantum.

  • 1 freagra
  • 1 leis an bhfadhb seo
  • 1 view
  • Freagra is déanaí ó Herbert

HEAL
HEAL
more options

O vídeo carrega, é possivel ouvir apenas o som, acompanhado por uma tela preta. O problema é fixado alterado o media.gpu decoder para "false"

Windows 7 pro x64 AMD E-350

O vídeo carrega, é possivel ouvir apenas o som, acompanhado por uma tela preta. O problema é fixado alterado o media.gpu decoder para "false" Windows 7 pro x64 AMD E-350

All Replies (1)

Herbert
Herbert
more options

olá seja bem vindo ao support mozilla

Por favor tente o procedimento abaixo

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/forum-response-desativar-aceleracao-de-hardware

O drive da placa de video está atualizado com a ultima versão do fabricante?

Se o problema continuar por favor nos informe.