Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Cuireadh an snáithe seo sa chartlann. Cuir ceist nua má tá cabhair uait.

der download vorgang der neuen version kann nicht abgeschlossen werden, weil das objekt auf meinem mac angeblich in verwendung ist.bitte um hilfe.danke.

  • 2 fhreagra
  • 1 leis an bhfadhb seo
  • 8 views
  • Freagra is déanaí ó cor-el

more options

Ich versuche die neue firefoxversion herunterzuladen. der download wird abgeschlossen. dann will ich das objekt in die programe kopieren. ab da klappt es nicht mehr. es kommt entweder die meldung, das firefox ist gerade in verwendung oder ein dafür benötigtes objekt ist in verwendung. ratlos stehe ich vor dem problem.

Ich versuche die neue firefoxversion herunterzuladen. der download wird abgeschlossen. dann will ich das objekt in die programe kopieren. ab da klappt es nicht mehr. es kommt entweder die meldung, das firefox ist gerade in verwendung oder ein dafür benötigtes objekt ist in verwendung. ratlos stehe ich vor dem problem.

All Replies (2)

more options

hallo, ich habe selber keinen mac, deswegen kann ich keine genaue beschreibung geben, aber funktioniert es wenn du das update schritt-für schritt nach folgender anleitung durchführst?!: https://support.mozilla.org/de/kb/Firefox%20unter%20Mac%20installieren

more options

If there are problems with updating or with the permissions then easiest is to download the full version and trash the currently installed version to do a clean install of the new version.

Download a new copy of the Firefox program and save the disk image (dmg) file to the desktop

  • Trash the current Firefox application to do a clean (re-)install
  • Install the new version that you have downloaded

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data if you uninstall and (re)install Firefox.