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¿Como puedo resolver el mensaje de error "INVALID HEARTBEAT"?

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Cuando trato de reproducir video en streaming en la pagina www.bluetogo.mx me aparece el mensaje "INVALID HEARTBEAT". Mi sistema operativo es Windows 10 y tengo la versión 53 Mozilla FireFox para 64 bits, así como la versión 25 de Adobe Flash Player.

Cuando trato de reproducir video en streaming en la pagina www.bluetogo.mx me aparece el mensaje "INVALID HEARTBEAT". Mi sistema operativo es Windows 10 y tengo la versión 53 Mozilla FireFox para 64 bits, así como la versión 25 de Adobe Flash Player.
Capturas de pantalla anexas

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¡Hola Andrés!

Por favor contacta al proveedor del servicio https://www.bluetogo.mx/#/contacto y dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!