We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Problemas con descargas del Drive de GMAIL y cookies en Mozilla Firefox V.52.6.0 (32-bit)

more options

Al tratar de descargar un archivo del drive de Gmail se abre una ventana del navegador en la que se lee:

"La página no está redirigiendo adecuadamente" "Firefox ha detectado que el servidor está redirigiendo la solicitud a esta dirección de una manera en la que nunca terminará" "Este problema a veces está causado por desactivar o rechazar la recepción de cookies"

Al revisar el estado de las cookies, estas se encuentran activas. Ya intente reiniciar con complementos desactivados e incluso reinstalar la ultima version de firefox y no sigue sin solucionarse

¿Que puedo hacer para corregir este problema y hacer las descargas?

Al tratar de descargar un archivo del drive de Gmail se abre una ventana del navegador en la que se lee: "La página no está redirigiendo adecuadamente" "Firefox ha detectado que el servidor está redirigiendo la solicitud a esta dirección de una manera en la que nunca terminará" "Este problema a veces está causado por desactivar o rechazar la recepción de cookies" Al revisar el estado de las cookies, estas se encuentran activas. Ya intente reiniciar con complementos desactivados e incluso reinstalar la ultima version de firefox y no sigue sin solucionarse ¿Que puedo hacer para corregir este problema y hacer las descargas?
Capturas de pantalla anexas

All Replies (1)

more options

Hola Probar borrar el cache y borrar todas las cookies de google , menú Opciones, Privacidad y Seguridad, Historial "eliminar determinadas cookies".

Dinos si esto soluciona tu consulta, gracias!