Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Este fío arquivouse. Faga unha nova pregunta se precisa axuda.

BUG: Download não inicia só fica em "Tempo Restante Desconhecido"

  • 3 respostas
  • 1 has this problem
  • 18 views
  • Last reply by Agnaldo

GabrielMoura
GabrielMoura
more options

quando eu baixo qualquer arquivo fica em "Tempo Restante Desconhecido" e tambem a velocidade do download fica em (0 b/s) como eu faço pra resolver

quando eu baixo qualquer arquivo fica em "Tempo Restante Desconhecido" e tambem a velocidade do download fica em (0 b/s) como eu faço pra resolver

All Replies (3)

MatheusSodre
MatheusSodre
more options

Boa noite/Madugada. Esse erro ocorre somente com o Firefox, ou qualquer outro navegador ?

MatheusSodre modificouno o

GabrielMoura
GabrielMoura Question owner
more options

MatheusSodre said

Boa noite/Madugada. Esse erro ocorre somente com o Firefox, ou qualquer outro navegador ?

acho que só ocorre no Firefox eu nunca tive esse problema no chrome

Agnaldo
Agnaldo
more options

Bom dia,

Geralmente este tipo de problema ocorre devido a alguma configuração da própria internet ou problemas com o servidor de download.

Para sabermos como proceder, precisamos que vc tente fazer o mesmo download em outro navegador neste momento. Se conseguir, favor informar aqui.