This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Quiero conectarme a mi cuenta Sync para recuperar mi contraseña de correo principal

more options

Quiero recuperar mi contraseña de mi correo principal, con el cual cree mi cuenta principal Sync. Intente acceder a mi correo principal en hotmail, pero por falta de informacion no puedo recuperar mi contraseña. Intente acceder a mi cuenta Sync donde tengo la contraseña, me pide confirmar EN MI CORREO PRINCIPAL. Estoy en un bucle.

Quiero recuperar mi contraseña de mi correo principal, con el cual cree mi cuenta principal Sync. Intente acceder a mi correo principal en hotmail, pero por falta de informacion no puedo recuperar mi contraseña. Intente acceder a mi cuenta Sync donde tengo la contraseña, me pide confirmar EN MI CORREO PRINCIPAL. Estoy en un bucle.

All Replies (1)

more options

¡Hola!

¿Tienes tu cuenta de Firefox Sync ya abierta en algún dispositivo?

De ser así, intenta entrar a tu correo desde ahí.

Si no es así, tendrás que recuperar el acceso al correo primero, comienza en https://account.live.com/password/reset

Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!