This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

dragoking

more options

puedo recuperar marcadores reemplazados? le di a la opcion recuperar y mis marcadores principales se perdieron y ya no estan

puedo recuperar marcadores reemplazados? le di a la opcion recuperar y mis marcadores principales se perdieron y ya no estan

All Replies (6)

more options

Hola Si los marcadores se reemplazaron estos fueron pisados con los nuevos, es decir fueron borrados, no se cual es la opcion recuperar que indicas, en cuanto el Firefox para recuperar datos anteriores deberías tener un respaldo de la carpeta de perfil del Firefox, puede ver si existe una carpeta llamada "Datos viejos de Firefox" en el escritorio de la PC. Saludos

more options

en importar y respaldar hay una opcion que dice restaurar donde estan los marcadores le di una de esas y me reemplazo los marcadores y mis marcadores desaparecieron los principales

more options

Ah ok, son respaldos/resguardos automáticos de todos los marcadores, puedes ver por fecha de cuando son los respaldos y cargar uno mas actualizado. El archivo actual (de uso) de los marcadores e historial se llama "places.sqlite" si el sistema Windows tiene activado las copias de seguridad podrías buscar ese archivo: https://support.microsoft.com/es-es/windows/copia-de-seguridad-y-restauraci%C3%B3n-en-windows-352091d2-bb9d-3ea3-ed18-52ef2b88cbef#WindowsVersion=Windows_10 Saludos

more options

nose no veo opcion de recuperar esos archivos no hay algun programa o alguna opcion distinta?

more options

Hola, Como el archivo de marcadores fue reescrito y no barrado creo que no te serviría utilizar un programa de recuperación de archivos borrados, solo te sirve tener un respaldo, si no realizas respaldos frecuentes entonces solo queda algún respaldo automático que se haya realizado por alguna actualización pero pueden tener datos viejos:

1)Carpeta llamada "Datos viejos de Firefox" en el escritorio de la PC. 2) Una capeta anterior de perfil del Firefox, ubicar la carpeta de perfil del Firefox,y verificar si existe mas de una carpeta, estas tiene una nombre del estilo "letrasynumeros.default-numeros" https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-el-lugar-donde-firefox-almacena-tus-contr

La próxima vez haz respaldos del Firefox copiando esta carpeta de perfil Saludos

more options

ah ok gracias