Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

ERROR ( Código de error: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER )

more options

Hola soy miguel en algunas paginas web cuando intento entrar con mi navegador firefox me da error y no sé como puedo solucinarlo. ¿ me podeis ayudar ? el error que me da es este: Código de error: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER y no consigo abrir la pagina web. sabeis como solucionarlo. gracias.

Hola soy miguel en algunas paginas web cuando intento entrar con mi navegador firefox me da error y no sé como puedo solucinarlo. ¿ me podeis ayudar ? el error que me da es este: Código de error: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER y no consigo abrir la pagina web. sabeis como solucionarlo. gracias.

All Replies (1)

more options

Hola Miguel, Te paso algunas pruebas para realizar:

A- Puedes intentar borrar las "Cookies y datos del Sitio" para las paginas con problemas: Botón de las 3 rallas (izquierda de la barra superior): Configuración/Ajustes/Preferencias->Privacidad y Seguridad->Cookies y datos del Sitio-> Administrar Datos..: escribir la pagina web y hacer clic "Eliminar todo lo mostrado"

B-Cambiar la siguiente configuración avanzada: 1- Escribe en la barra del navegador: about:config y presionar enter 2-Si aparece una advertencia aceptarla. 3- Escribe security.enterprise_roots.enabled en el campo de búsqueda que aparece 4- Doble click para cambiar de False' a True '5-Cierra el Firefox e iniciarlo nuevamente

C- Verificar lo que indica la siguiente guía: https://support.mozilla.org/es/kb/como-solucionar-el-codigo-de-error-sec_error_unknown_issuer-paginas-seguras

Saludos

GerardoPcp04 modificouno o