לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

FF29 fails to load Session Manager, old tabs, any add-ons, Cool Preview, etc after upgrade on XP

  • 1 תגובה
  • 2 have this problem
  • 5 views
  • תגובה אחרונה מאת guigs

more options

FF29 fails to load Session Manager, old tabs, any add-ons, Cool Preview, etc after forced upgrade on an XP system. Connecting to sites, especially support.mozilla.org requires numerous retries. Clicking Add0on shows none of the previous working ones. They are gone. No Session Manager at all. Even reporting this has taken over 3 hours. Yesterday, everything worked fine before the restart to 29. What can be done to recover settings from 2-3 days ago? Thanks for keeping it simple!

FF29 fails to load Session Manager, old tabs, any add-ons, Cool Preview, etc after forced upgrade on an XP system. Connecting to sites, especially support.mozilla.org requires numerous retries. Clicking Add0on shows none of the previous working ones. They are gone. No Session Manager at all. Even reporting this has taken over 3 hours. Yesterday, everything worked fine before the restart to 29. What can be done to recover settings from 2-3 days ago? Thanks for keeping it simple!

כל התגובות (1)

more options

Thank you for your question. Once history is gone, there is not a big chance of getting it back. However there are some places to check. For next time, try to backup your profile http://kb.mozillazine.org/Profile_backup.

The crash reports from your troubleshooting information is caused by a hang in the Flash plug in version 13. I understand however that this is an issue with the history.