לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

pop-up windows with the following web address keep popping up asking me to update or install something. How can I get rid of this badware? http://asrv-a.akama

  • 1 תגובה
  • 2 have this problem
  • 4 views
  • תגובה אחרונה מאת philipp

more options
How do I get rid of: http://asrv-a.akamaihd.net/sd/dw32.html?u=http%3A%2F%2Fasrv-a.akamaihd.net%2Fsd%2Fapps%2Ffusionx%2F0.0.4.html%3Faff%3D1700-1043&p=OnlineBrowserAdvertising&a=&c=1700-1043&b=firefox&bv=29&t1=1400863985151&tt=1400863985151&r=support.mozilla.org&ua=2&n=yb_fusionx&sn=&mpa=0&mp=0 It keeps popping up. How do I prevent this malware to install itself every time I update?

פתרון נבחר

hello, you probably have malicious addons and other adware present on your system. please try these steps:

  1. reset firefox (this will keep your bookmarks and passwords)
  2. afterwards go to the firefox menu New Fx Menu > addons > extensions and in case there are still extensions listed there, disable them.
  3. finally run a full scan of your system with different security tools like the free version of malwarebytes and adwcleaner to make sure that adware isn't present in other places of your system as well.

Troubleshoot Firefox issues caused by malware

Read this answer in context 👍 1

כל התגובות (1)

more options

פתרון נבחר

hello, you probably have malicious addons and other adware present on your system. please try these steps:

  1. reset firefox (this will keep your bookmarks and passwords)
  2. afterwards go to the firefox menu New Fx Menu > addons > extensions and in case there are still extensions listed there, disable them.
  3. finally run a full scan of your system with different security tools like the free version of malwarebytes and adwcleaner to make sure that adware isn't present in other places of your system as well.

Troubleshoot Firefox issues caused by malware