לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה הועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

Why am I unable to open on line pdf files using Adobe Reader version XI?

  • 1 תגובה
  • 5 have this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת finitarry

mcastellese
mcastellese
more options

When we go online to view pdf versions of statements at our bank's web site we are unable to view anything but a blank Adobe document. We are unable to download the file to our computer so there is no way for us to view the document. We have Mozilla version 29.0.1 and Adobe Reader XI. Is there anything we can do to correct the issue?

When we go online to view pdf versions of statements at our bank's web site we are unable to view anything but a blank Adobe document. We are unable to download the file to our computer so there is no way for us to view the document. We have Mozilla version 29.0.1 and Adobe Reader XI. Is there anything we can do to correct the issue?

כל התגובות (1)

finitarry
finitarry
more options

Have you tried using the reader as a helper application? Will any other PDF reader work?