לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

What should I do if I can't view previous bookmarks, add new ones and get an error that I can't restore any of the bookmarks backup files?

  • 1 תגובה
  • 3 have this problem
  • 3 views
  • תגובה אחרונה מאת cor-el

more options

After the last update, my bookmarks disappeared and i can't add new ones. I Followed the the instructions to restore automatic backup files. Every time I try, with any of the files, I get the error "Unable to process backup file". Also, I followed the steps to make sure I can add new bookmarks. The file places.sqlite is not read only but i still can't add new bookmarks. However, I can add new folders. What should I do in this case?

After the last update, my bookmarks disappeared and i can't add new ones. I Followed the the instructions to restore automatic backup files. Every time I try, with any of the files, I get the error "Unable to process backup file". Also, I followed the steps to make sure I can add new bookmarks. The file places.sqlite is not read only but i still can't add new bookmarks. However, I can add new folders. What should I do in this case?

כל התגובות (1)

more options