לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

all CAPTURE AND PRINT files saved on my mac are blank -what is the problem

more options

I installed the Capture & print Add-on on my Macbook Air and captured areas of several web pages and saved them to a folder on my desktop. All the add-on files are blank with zero data captured. What must I do to remedy this.

Many thanks for assistance.

Ant Johnson

I installed the Capture & print Add-on on my Macbook Air and captured areas of several web pages and saved them to a folder on my desktop. All the add-on files are blank with zero data captured. What must I do to remedy this. Many thanks for assistance. Ant Johnson

כל התגובות (1)

more options

How did you save them? Did you paste the captures into an image editor and save the image?

Support for that extension can be found here: http://forums.mozillazine.org/viewtopic.php?f=48&t=2318993