לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה נסגר והועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

Thunderbird 31 crashing on launch on OS X 10.9.4 after upgrade from Thunderbird 24?

  • 2 תגובות
  • 3 have this problem
  • 7 views
  • תגובה אחרונה מאת Wayne Mery

pwjone1
pwjone1
more options

I installed the upgrade, from Thunderbird 24.6.0 to 31, and it would crash on the initial launch, so I tried it in safe mode, and with all the add-ins, tried clean install from the download site, all crash. OS X 10.9.4 (Mac). Anyone seeing this? Suggestions?

I installed the upgrade, from Thunderbird 24.6.0 to 31, and it would crash on the initial launch, so I tried it in safe mode, and with all the add-ins, tried clean install from the download site, all crash. OS X 10.9.4 (Mac). Anyone seeing this? Suggestions?

כל התגובות (2)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Please post your crash ID. See https://support.mozilla.org/en-US/kb/mozilla-crash-reporter#w_viewing-crash-reports

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

we can't do anything without your crash id