לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה הועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

I have tried to access BTMAIL from my tablet and phone using firefix for android I keep getting this web site https://btmail.bt.com/cp/mobile-notsupport.jsp

  • 1 תגובה
  • 2 have this problem
  • 5 views
  • תגובה אחרונה מאת guigs

Phil2
Phil2
more options

When BTyahoo mail became btmail I was no longer able to use firefox on my mobile or tablet to access my email. Firefox works fine with a windows system. When I queried this with BT they blame firefox. However I keep getting redirected to a BT page which says https://btmail.bt.com/cp/mobile-notsupport.jsp


It looks like you're using a device or browser that isn't supported. BT Mail on mobile or tablet works with the following browsers: Google Chrome Apple Safari (iOS5+) Android Browser (2.3+) Windows Phone (8+)

When BTyahoo mail became btmail I was no longer able to use firefox on my mobile or tablet to access my email. Firefox works fine with a windows system. When I queried this with BT they blame firefox. However I keep getting redirected to a BT page which says https://btmail.bt.com/cp/mobile-notsupport.jsp It looks like you're using a device or browser that isn't supported. BT Mail on mobile or tablet works with the following browsers: Google Chrome Apple Safari (iOS5+) Android Browser (2.3+) Windows Phone (8+)

פתרון נבחר

HI Phil2, If this continues to happen from the login page as well: www.bt.com/btmail, it is also possible to request the desktop site.

  1. Tap on settings menu
  2. Tab on "Request desktop site" and refresh the page.

Does this help?

Read this answer in context 👍 1

כל התגובות (1)

guigs
guigs
more options

פתרון נבחר

HI Phil2, If this continues to happen from the login page as well: www.bt.com/btmail, it is also possible to request the desktop site.

  1. Tap on settings menu
  2. Tab on "Request desktop site" and refresh the page.

Does this help?