לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

FF 34.0.5 crashes regularly since it was upgraded.

  • 2 תגובות
  • 1 has this problem
  • 4 views
  • תגובה אחרונה מאת cor-el

more options

FF worked fine until the 34.0.5 upgrade. Now it crashes regularly. Here are the crash reports. Any chance of a patch soon?

bp-804f9040-207f-4039-94fe-4facd2141222 12/22/2014 8:05 AM c6626c36-bee9-475d-a316-11ed705231b4 12/22/2014 8:05 AM bba8368c-8e1b-424b-a0df-22361e426273 12/22/2014 8:05 AM 0f432970-7b32-4b2f-90cd-5871767afab2 12/21/2014 10:17 AM 87544c1f-a982-4523-a2b8-501d1ce5602f 12/21/2014 10:17 AM d9020041-9c4a-4d30-b00e-51ef946a0c67 12/20/2014 2:27 PM 7df51ee5-74a8-44f4-a731-1ef959817174 12/20/2014 2:27 PM 0c83b6a3-12cd-4510-bb02-45ca70ef7fe9 12/20/2014 2:26 PM aa93f400-cdf0-4b8f-bb75-ec4d57aca0da 12/19/2014 11:11 AM f8a4c497-8a07-490d-b943-bd06eff14ebe 12/19/2014 11:04 AM 078927fe-566a-4d02-b5ee-5ca006929370 12/19/2014 11:04 AM 4fedb154-06e9-4749-b5df-e12cf17f1a29 12/19/2014 9:11 AM 36c565bd-f2fb-4d37-a2dd-3c5dcf52d641 12/19/2014 9:11 AM 06ab3aed-410b-4177-80b1-9dbc48aad0ef 12/18/2014 2:48 PM 9121824e-3207-47e5-84f5-b3720991c9db 12/18/2014 2:48 PM

FF worked fine until the 34.0.5 upgrade. Now it crashes regularly. Here are the crash reports. Any chance of a patch soon? bp-804f9040-207f-4039-94fe-4facd2141222 12/22/2014 8:05 AM c6626c36-bee9-475d-a316-11ed705231b4 12/22/2014 8:05 AM bba8368c-8e1b-424b-a0df-22361e426273 12/22/2014 8:05 AM 0f432970-7b32-4b2f-90cd-5871767afab2 12/21/2014 10:17 AM 87544c1f-a982-4523-a2b8-501d1ce5602f 12/21/2014 10:17 AM d9020041-9c4a-4d30-b00e-51ef946a0c67 12/20/2014 2:27 PM 7df51ee5-74a8-44f4-a731-1ef959817174 12/20/2014 2:27 PM 0c83b6a3-12cd-4510-bb02-45ca70ef7fe9 12/20/2014 2:26 PM aa93f400-cdf0-4b8f-bb75-ec4d57aca0da 12/19/2014 11:11 AM f8a4c497-8a07-490d-b943-bd06eff14ebe 12/19/2014 11:04 AM 078927fe-566a-4d02-b5ee-5ca006929370 12/19/2014 11:04 AM 4fedb154-06e9-4749-b5df-e12cf17f1a29 12/19/2014 9:11 AM 36c565bd-f2fb-4d37-a2dd-3c5dcf52d641 12/19/2014 9:11 AM 06ab3aed-410b-4177-80b1-9dbc48aad0ef 12/18/2014 2:48 PM 9121824e-3207-47e5-84f5-b3720991c9db 12/18/2014 2:48 PM

כל התגובות (2)

more options

Some of your crash reports weren’t sent to the Mozilla Servers.

In the address bar, type about:crashes<enter>. Note: If any reports do not have BP in front of the numbers, click it and select Submit.

Using your mouse, mark the most resent 7 - 10 crash reports, and copy them. Now go to the reply box below and paste them in.


The crash report flagged these programs;

ntdll.dll = Microsoft

NPSWF32_16_0_0_235.dll = Adobe Flash Player


Perform a System File Check to fix corrupted system files http://www.sevenforums.com/tutorials/1538-sfc-scannow-command-system-file-checker.html

See if there are updates for your graphics drive drivers https://support.mozilla.org/kb/upgrade-graphics-drivers-use-hardware-acceleration

more options

That is a problem with the Shockwave Flash plugin.

You can check for problems with current Shockwave Flash plugin versions and try this:

See also: