לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Firefox crashes with Gmail

  • 3 תגובות
  • 6 have this problem
  • 3 views
  • תגובה אחרונה מאת Felix Nagel

more options

Firefox frequently crashes with Gmail. The two actions that cause this are clicking on the "trimmed content" to expand previous messages, and also when clicking reply. Can someone please help me? I'm on Windows 8.1.

Firefox frequently crashes with Gmail. The two actions that cause this are clicking on the "trimmed content" to expand previous messages, and also when clicking reply. Can someone please help me? I'm on Windows 8.1.

כל התגובות (3)

more options

If you have submitted crash reports then please post the IDs of one or more recent crash reports that have a "bp-" prefix:

  • bp-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

You can find the Report ID of recent crash reports on the "Help > Troubleshooting Information" page (about:support).

  • Click the "All Crash Reports" button on this page to open the about:crashes page and see all crash reports.

If necessary then you can open about: pages via the location/address bar.

See:

If the "bp-" prefix is missing then click its line on the about:crashes page to submit the crash report and the crash report will get a "bp-" prefix (do not add it yourself).

more options

There are no crash reports. Basically what happens is that the screen freezes up and I have to manually close the program when the gmail issues occur.

more options