Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Hello is showing the rear facing camera on my Surface Pro insted of the front facing camera. How can I fix this?

  • 2 תגובות
  • 10 have this problem
  • 2 views
  • תגובה אחרונה מאת BigRan

more options

Each time I start a Hello session, the wrong camera is displayed. I have a Microsoft Surface Pro. Is there an option to select which camera will be used?

Each time I start a Hello session, the wrong camera is displayed. I have a Microsoft Surface Pro. Is there an option to select which camera will be used?

כל התגובות (2)

more options

HI mnusser, In the sharing settings for the camera, it is possible to select the listed cameras.

more options

I have Surface Pro 3, and doesn't matter which camera I select it errors with - 'an error has occurred please try again.' I try again and it chooses rear facing camera every time. I select the front, it selects the rear. I've tried about:permissions, also tried having my friends start conversation so I can choose which camera on start up. I've tried with two computers side by side in my shop, trying all suggestions I've found in this forum. I have noticed when I choose rear camera no error is received, chat starts immediately, but when i choose front camera it throws error, then seems to/or must pick rear camera to clear error by it's own decision, then chat begins with wrong camera.