לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

I can not longer download my email from Office 365. It stopped working on March . What can I do?

  • 1 תגובה
  • 1 has this problem
  • 8 views
  • תגובה אחרונה מאת Toad-Hall

more options

No changes were made to Thunderbird. I now get a "connection refused" message when I try to download email. I tried reloading Thunderbird with no luck. I also deleted my saved passwords and now do not get a prompt for my password.

No changes were made to Thunderbird. I now get a "connection refused" message when I try to download email. I tried reloading Thunderbird with no luck. I also deleted my saved passwords and now do not get a prompt for my password.

כל התגובות (1)

more options

This could be due to your Firewall blocking Thundrebird.

Example: I use Norton Anti-Virus/Firewall. Sometimes, after an update, Norton still thinks it can allow only the previous version.

I then have to close Thunderbird and access Norton. 

Settings > Network > Smart Firewall > Program Rules Locate Thunderbird and set to 'Allow' On one occassion, I have had to block, ok and then reset to Allow.

If you use another Firewall/Anti-virus program, then there will be similar settings. So check this first.