לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה הועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

Firefox crashes

  • 1 תגובה
  • 1 has this problem
  • 4 views
  • תגובה אחרונה מאת philipp

james9357
james9357
more options

After installing Firefox, Mozilla Crash Reporter opens every time. I followed the instructions in the KB article to uninstall (removing the program files (x86) directory) and after reinstalling, I get the crash reporter again every time. Running in safe mode does the same thing.

Some Crash report ID's:

bp-62a19bff-87b6-4c2c-aa57-5e1912150401 bp-16fbbff7-a302-4df5-bb09-782a02150401

After installing Firefox, Mozilla Crash Reporter opens every time. I followed the instructions in the KB article to uninstall (removing the program files (x86) directory) and after reinstalling, I get the crash reporter again every time. Running in safe mode does the same thing. Some Crash report ID's: bp-62a19bff-87b6-4c2c-aa57-5e1912150401 bp-16fbbff7-a302-4df5-bb09-782a02150401

פתרון נבחר

hello james9357, this crash is caused by the "Digital Guardian" software by Verdasys that is running on your computer. Please see if there's an update available for that program.

Read this answer in context 👍 0

כל התגובות (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

פתרון נבחר

hello james9357, this crash is caused by the "Digital Guardian" software by Verdasys that is running on your computer. Please see if there's an update available for that program.