לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Firefox 38 pdf download/view problem

  • 2 תגובות
  • 1 has this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת spak_

more options

I'm using: Firefox 38.0.5 and Adobe acrobat reader DC on windows 7 (64bit). Can't download or view pdf files. When I click on pdf link sometimes blank tab opens, sometimes doesn't happen anything at all. If it's direct link to pdf file I can save file by clicking "Save link as", but if its some complex link with redirect(like google search result) it doesn't work. I think problem started with firefox update to version 38.

I'm using: Firefox 38.0.5 and Adobe acrobat reader DC on windows 7 (64bit). Can't download or view pdf files. When I click on pdf link sometimes blank tab opens, sometimes doesn't happen anything at all. If it's direct link to pdf file I can save file by clicking "Save link as", but if its some complex link with redirect(like google search result) it doesn't work. I think problem started with firefox update to version 38.

כל התגובות (2)

more options

Does the built-in PDF Viewer work?

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • Switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance
  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window
more options

Switched to built-in pdf viewer - same result. Switched to safe mode - built-in viewer works fine. Turning hardware acceleration off does not solve problem either. I'm using default theme.

השתנתה ב־ על־ידי spak_