לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה הועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

Logged-in to Firefox Sync account with a new Firefox installation and it won't sync old data!

  • 3 תגובות
  • 1 has this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת cor-el

Nommon
Nommon
more options

I just reset my windows 8 and Installed Firefox 36. But when I logged in to Sync account, all of my old data was gone. Nothing synced and now I have a sync account which is syncing it's own data. My old passwords and bookmarks are gone. Is there any possible way to access my old data?

I just reset my windows 8 and Installed Firefox 36. But when I logged in to Sync account, all of my old data was gone. Nothing synced and now I have a sync account which is syncing it's own data. My old passwords and bookmarks are gone. Is there any possible way to access my old data?

כל התגובות (3)

guigs
guigs
more options

Hi Nommon, Without a local back up of the data, this is not possible to restore synced data in past synced dates. I understand that you have a new installation, if there is a folder or profile folder you may be able to find the profile from the previous installation: Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data

Nommon
Nommon Question owner
more options

Unfortunately I have no other data backup. So, it means all my passwords are lost.


Thanks anyway.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Try to restore a previous version of involved file.

Do you have a C:\Windows.old folder?