לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Firefox crashes

  • 1 תגובה
  • 1 has this problem
  • 2 views
  • תגובה אחרונה מאת guigs

more options

Log Name: Application Source: Application Error Date: 8/11/2015 12:01:27 PM Event ID: 1000 Task Category: (100) Level: Error Keywords: Classic User: N/A Computer: newsmaneditor.wwaytvd1.com Description: Faulting application name: plugin-container.exe, version: 39.0.3.5696, time stamp: 0x55c33d81 Faulting module name: mozalloc.dll, version: 39.0.3.5696, time stamp: 0x55c32c73 Exception code: 0x80000003 Fault offset: 0x00001aa1 Faulting process id: 0x568 Faulting application start time: 0x01d0d42f2348bdda Faulting application path: C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\plugin-container.exe Faulting module path: C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\mozalloc.dll Report Id: 38ce65e2-4042-11e5-b368-c89cdc221751 Event Xml: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

 <System>
   <Provider Name="Application Error" />
   <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
   <Level>2</Level>
   <Task>100</Task>
   <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
   <TimeCreated SystemTime="2015-08-11T16:01:27.000000000Z" />
   <EventRecordID>32952</EventRecordID>
   <Channel>Application</Channel>
   <Computer>newsmaneditor.wwaytvd1.com</Computer>
   <Security />
 </System>
 <EventData>
   <Data>plugin-container.exe</Data>
   <Data>39.0.3.5696</Data>
   <Data>55c33d81</Data>
   <Data>mozalloc.dll</Data>
   <Data>39.0.3.5696</Data>
   <Data>55c32c73</Data>
   <Data>80000003</Data>
   <Data>00001aa1</Data>
   <Data>568</Data>
   <Data>01d0d42f2348bdda</Data>
   <Data>C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\plugin-container.exe</Data>
   <Data>C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\mozalloc.dll</Data>
   <Data>38ce65e2-4042-11e5-b368-c89cdc221751</Data>
 </EventData>

</Event>

Log Name: Application Source: Application Error Date: 8/11/2015 12:01:27 PM Event ID: 1000 Task Category: (100) Level: Error Keywords: Classic User: N/A Computer: newsmaneditor.wwaytvd1.com Description: Faulting application name: plugin-container.exe, version: 39.0.3.5696, time stamp: 0x55c33d81 Faulting module name: mozalloc.dll, version: 39.0.3.5696, time stamp: 0x55c32c73 Exception code: 0x80000003 Fault offset: 0x00001aa1 Faulting process id: 0x568 Faulting application start time: 0x01d0d42f2348bdda Faulting application path: C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\plugin-container.exe Faulting module path: C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\mozalloc.dll Report Id: 38ce65e2-4042-11e5-b368-c89cdc221751 Event Xml: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="Application Error" /> <EventID Qualifiers="0">1000</EventID> <Level>2</Level> <Task>100</Task> <Keywords>0x80000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2015-08-11T16:01:27.000000000Z" /> <EventRecordID>32952</EventRecordID> <Channel>Application</Channel> <Computer>newsmaneditor.wwaytvd1.com</Computer> <Security /> </System> <EventData> <Data>plugin-container.exe</Data> <Data>39.0.3.5696</Data> <Data>55c33d81</Data> <Data>mozalloc.dll</Data> <Data>39.0.3.5696</Data> <Data>55c32c73</Data> <Data>80000003</Data> <Data>00001aa1</Data> <Data>568</Data> <Data>01d0d42f2348bdda</Data> <Data>C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\plugin-container.exe</Data> <Data>C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\mozalloc.dll</Data> <Data>38ce65e2-4042-11e5-b368-c89cdc221751</Data> </EventData> </Event>

כל התגובות (1)

more options

It looks like a plugin container crash. If you can pin down what webpage this happened in I can recommend to disable each plugin by process of elimination. However the crash in the event has not been submitted. https://crash-stats.mozilla.com/searc.../?signature=~38ce65e2-4042-11e5-b368-c89cdc221751&_facets=signature&_columns=date&_columns=signature&_columns=product&_columns=version&_columns=build_id&_columns=platform

In order to troubleshoot the container: What is plugin-container

Next test to see if enabling a particular plugin causes problems. How to disable plugins