לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה הועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

Since you send a reset password email to an inaccessible email address, how can I get into my account ever again?

  • 1 תגובה
  • 2 have this problem
  • 5 views
  • תגובה אחרונה מאת the-edmeister

Joycmarie
Joycmarie
more options

My email account was cut off. I don't know my firefox password. But you keep sending a reset email to the account I can't access so I can't get into firefox to delete that email account. I am in a loop.

My email account was cut off. I don't know my firefox password. But you keep sending a reset email to the account I can't access so I can't get into firefox to delete that email account. I am in a loop.

כל התגובות (1)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Just create a new account and forget about the old one.