לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה הועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

No sound when using Firefox regardless of website. Chrome works.

  • 3 תגובות
  • 2 have this problem
  • 4 views
  • תגובה אחרונה מאת FredMcD

sfjodi
sfjodi
more options

Using Mac [OS X 10.8.5]. Used to have no problem hearing sound on websites when using Firefox. Now no sound on any website using Firefox. When I use Chrome everything works fine. No recent system upgrades.

Using Mac [OS X 10.8.5]. Used to have no problem hearing sound on websites when using Firefox. Now no sound on any website using Firefox. When I use Chrome everything works fine. No recent system upgrades.

כל התגובות (3)

FredMcD
FredMcD
more options

Check the volume controls.

New Update; Flash Player Version 19.0.0.226
https://www.adobe.com/products/flashplayer/distribution3.html Note: Windows users must download the “Internet Explorer” and “Plugin-based browsers” installers.

Note: Edge on Win10 does not use ActiveX version but its own Flash.

See if there are updates for your graphics drivers https://support.mozilla.org/kb/upgrade-graphics-drivers-use-hardware-acceleration

sfjodi
sfjodi Question owner
more options

Volume is fine. I can hear sound when using other browsers or iTunes... Am I checking a Firefox specific volume control?

I updated Flash - that did not solve issue with Firefox.

I cannot upgrade to OS X El Capitan as that will create other problems for me.

Anything else?

FredMcD
FredMcD
more options

I've called the big guys to help you. Good luck.