Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Error reported: Thunderbird is trying to download a message which the mail server says does not exist. 86 other messages waiting

  • 1 תגובה
  • 4 have this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת Toad-Hall

more options

For the last two days, I can't get messages. The following error message appears: "The RETR command did not succeed. Error retrieving a message. Mail server pop3.tiscali.co.uk responded: cannot open file '/nfs2/mailgb/mail_29/27/12/a.lockley%tiscali.co.uk/0A70004056E64E83.msg' errno 2, file does not exist". There are apparently 86 messages waiting to be downloaded and more are arriving steadily

For the last two days, I can't get messages. The following error message appears: "The RETR command did not succeed. Error retrieving a message. Mail server pop3.tiscali.co.uk responded: cannot open file '/nfs2/mailgb/mail_29/27/12/a.lockley%tiscali.co.uk/0A70004056E64E83.msg' errno 2, file does not exist". There are apparently 86 messages waiting to be downloaded and more are arriving steadily

פתרון נבחר

Sounds like there may be a log jam caused by either the webmail spam folder or oldest email not yet downloaded.

Try this: Logon to webmail account via a browser. Empty the server 'spam' folder. In Thunderbird retry to Get Messages.

If still a problem: Access webmail. Read oldest but not yet downloaded email. Either delete it or move to another folder. In Thunderbird retry to Get Messages.


Report back on results.

Read this answer in context 👍 1

כל התגובות (1)

more options

פתרון נבחר

Sounds like there may be a log jam caused by either the webmail spam folder or oldest email not yet downloaded.

Try this: Logon to webmail account via a browser. Empty the server 'spam' folder. In Thunderbird retry to Get Messages.

If still a problem: Access webmail. Read oldest but not yet downloaded email. Either delete it or move to another folder. In Thunderbird retry to Get Messages.


Report back on results.