לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה נסגר והועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

Thanks to all that tried to help with my problem that i posted on 12-14-15

more options

I still haven't resolved the problem.When i transfer files from the old firefox data they don't seperate out and over write in the current profile. It shows one single entry of old firefox data. I tried copying one file at a time and the same thing happens the old won't over write the new. it transfers as a seperate file and doesen't open. Hope someone has a work around All my important data is in the old file

I still haven't resolved the problem.When i transfer files from the old firefox data they don't seperate out and over write in the current profile. It shows one single entry of old firefox data. I tried copying one file at a time and the same thing happens the old won't over write the new. it transfers as a seperate file and doesen't open. Hope someone has a work around All my important data is in the old file

כל התגובות (1)

more options

Let's actually continue there since it has the full context: https://support.mozilla.org/questions/1098903